Dernière mise à jour : 11/08/2021

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Cette politique de confidentialité couvre la façon dont nous traitons vos données personnelles sur le site. HCR Tools Passion sait que les utilisateurs se soucient de la façon dont leurs informations personnelles sont utilisées et partagées, et nous prenons votre vie privée au sérieux. Veuillez lire ce qui suit pour en savoir plus sur notre politique de confidentialité.

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En nous fournissant volontairement des données personnelles, vous consentez à ce que nous les utilisions conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous fournissez des données personnelles au site, vous reconnaissez et acceptez que ces données personnelles peuvent être transférées de votre emplacement actuel vers les bureaux et les serveurs de HCR Tools Passion et des tiers autorisés auxquels il est fait référence dans les présentes.

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• LOI PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

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Conformément à la Loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles et le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le Client bénéficie d’un droit d’accès, de modification, de rectification, de suppression ou d’opposition pour motifs légitimes, sur ses données. Pour l'exercer, vous pouvez nous envoyer votre demande à tout moment par le biais de notre formulaire de contact.

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Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Informatique et Liberté https://www.cnil.fr/. 

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• QUELLES DONNEES SONT COLLECTEES

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Nous collectons et traitons notamment vos nom et adresse email, adresse IP, données de connexions et données de navigation, préférences et centres d’intérêts, produits consultés. 

 

Le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est signalé lors de la collecte par un astérisque. Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site, d’autres informations peuvent être transmises par des partenaires. 

 

Nous collectons les informations que vous nous fournissez notamment quand : 

 

• vous naviguez sur notre site et consultez des produits 

• vous consultez nos publicités 

• vous remplissez le formulaire de contact

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• COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONNEES

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• Les fichiers journaux

Comme c'est le cas pour la plupart des sites Web, nous recueillons automatiquement certaines informations et les stockons dans des fichiers journaux. Ces informations incluent les adresses de protocole Internet (« IP »), le type de navigateur, le fournisseur de services Internet (« ISP »), les pages de renvoi/de sortie, le système d'exploitation, l'horodatage et les données de parcours.

• Cookies

Lorsque vous visitez ou accédez à notre site , nous autorisons certains tiers à utiliser des balises web, des cookies, des pixels invisibles, des scripts, des balises et d'autres technologies et services d'analyse (les « Technologies de suivi »). Ces Technologies de suivi peuvent permettre à des tiers de recueillir automatiquement des informations vous concernant afin d'améliorer la manière dont vous naviguez sur notre site, d'améliorer les performances et de personnaliser votre expérience, ainsi qu'à des fins de sécurité et de prévention de la fraude. Pour en savoir plus, consultez notre politique en matière de cookies en bas de cette page.

• Formulaire de contact

Nous utilisons les données personnelles que vous fournissez d'une manière conforme à la présente politique de confidentialité. Si vous fournissez des données personnelles pour une certaine raison, nous pouvons utiliser les données personnelles en relation avec la raison pour laquelle elles ont été fournies. Par exemple, les informations d'enregistrement soumises lors de l'envoi d'un formulaire de contact nous pouvons vous transmettre des informations relatives au site via la newsletter.

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• POURQUOI HCR TOOLS PASSION COLLECTE VOS DONNEES

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• La personnalisation de nos services

Les données vous concernant nous permettent d’améliorer et personnaliser les services que nous vous proposons et les communications que nous vous adressons. Par exemple : nous vous pouvons vous adresser des emails personnalisés ou vous recommander des produits similaires à ceux que vous avez déjà acheté ou consulté et qui correspondent à vos centres d’intérêts.

• Lutte contre la Fraude

Les données personnelles collectées sur le site sont également traitées afin de sécuriser les paiements et les livraisons et ainsi de vous assurer une qualité de service optimale. Fourniresto.com détermine le niveau de risque de fraude associé à chaque commande. Dans le cadre de cette analyse, Fourniresto.com est susceptible d’interroger ses prestataires spécialisés dans la prévention des risques pour affiner son analyse. Certains de ces prestataires peuvent être rendus destinataires du résultat de l’analyse effectuée et peuvent l’utiliser pour leur compte afin d’alimenter leur propre fichier d’incidents. Fourniresto.com pourra, en fonction des résultats du contrôle effectué sur les commandes, prendre des mesures de sécurisation, en particulier demande de justificatifs complémentaires. Ces mesures auront pour effet de suspendre l’exécution de la commande voire, si le résultat de l’analyse ne permet pas de garantir la sécurité de la commande, de l’annuler. L’utilisation frauduleuse d’un moyen de paiement ou une fraude à la livraison pourra entraîner l’inscription des données en rapport avec la commande au sein du fichier d’alerte, ce qui pourra, lors de prochaines commandes, conduire Fourniresto.com à réaliser des vérifications supplémentaires. 

• La sécurité de notre site

Nous collectons certaines données de navigation pour nous permettre d'assurer la sécurité de nos services et de détecter, d'éviter ou de retracer toute tentative de malveillance ou d'intrusion informatique ou toute violation des conditions d'utilisation de nos Services. 

• La personnalisation des publicités en ligne (publicité ciblée)

Nous pouvons utiliser des données qui ne permettent pas de vous identifier directement (identifiants techniques ou données sociodémographiques) pour adapter la publicité que vous visualisez sur notre site ou sur ceux de nos partenaires. Vos données peuvent être croisées avec des données de navigation et autres informations collectées à l’occasion de nos relations avec des partenaires (ex : membre de l’ Alliance Gravity Data Media), et rendues pseudonymes avant toute utilisation, comme votre tranche d’âge ou votre sexe aux fins de dresser votre profil d’utilisateur et y associer des centres d’intérêts à partir desquels des publicités seront servies pour le compte de partenaires annonceurs. Pour d’information et gérer vos cookies rendez-vous dans la page « Cookies » du site. 

• La connaissance client, les statistiques et performances de notre site

Nous pouvons utiliser des données pour mieux comprendre nos clients ou à des fins de statistiques pour analyser l’activité de notre site et améliorer les services que nous proposons. Nous effectuons des mesures d’audience, nous mesurons par exemple le nombre de pages vues, le nombre de visites du site, ainsi que l’activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour.

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• DIVULGATION DE VOS DONNEES

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HCR Tools Passion n'a pas pour mission de vendre vos données personnelles. Nous considérons que ces informations sont un élément essentiel de notre relation avec vous et ne divulguerons pas vos données personnelles à un tiers, sauf comme indiqué dans la présente politique de confidentialité. Il existe cependant certaines circonstances dans lesquelles nous pouvons partager vos données personnelles avec certains tiers sans autre préavis, comme indiqué ci-dessous :

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• Liens externes

Notre site peut fournir des liens vers divers sites Web de tiers. Cependant, même si une affiliation tierce existe entre notre site et ce site de destination, nous n'exerçons pas d'autorité sur ces sites liés, dont chacun maintient des politiques et procédures indépendantes de confidentialité et de collecte de données. Nous n'assumons aucune responsabilité et ne sommes pas responsables des politiques et procédures indépendantes des sites de destination. De même, nous ne pouvons assumer la responsabilité des initiatives de confidentialité ou du contenu de ces sites Web. Cependant, nous souhaitons assurer l'intégrité de notre site et de tous les liens de destination, de sorte que tout commentaire concernant tout site Web accessible via ces liens est grandement apprécié.

• Sociétés liées

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des sociétés liées à HCR Tools Passion dans le même but que l'utilisation par HCR Tools Passion elle-même. À savoir, ces données personnelles peuvent être utilisées par les sociétés liées à HCR Tools Passion pour stocker des informations sur les services d'hébergement tiers, améliorer le contenu et les fonctionnalités du site, pour mieux comprendre nos utilisateurs et pour améliorer ou fournir nos services.

• Agents, consultants et tiers apparentés

HCR Tools Passion, comme de nombreuses entreprises, embauche parfois d'autres entreprises pour exécuter certaines fonctions liées à l'entreprise. Nous pouvons utiliser des sociétés tierces pour fournir des services de courrier, la maintenance de la base de données, le traitement des paiements et la vérification d'identité. Lorsque vous vous inscrivez sur le Site, nous ne partagerons que vos Données personnelles, telles que votre e-mail, nécessaires au tiers pour fournir de tels services. Il est interdit à ces tiers d'utiliser vos informations personnellement identifiables à d'autres fins. À l'exception des agents, consultants et tiers liés décrits ci-dessus, HCR Tools Passion ne partagera, ne louera ni n'échangera de données personnelles avec des tiers à des fins promotionnelles.

• Exigences légales

Nous nous réservons le droit de divulguer vos données personnelles tel que requis par la loi et lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits et/ou se conformer à une procédure judiciaire, une ordonnance du tribunal ou une procédure judiciaire signifiée à nous ou à notre site. HCR Tools Passion peut également divulguer vos Données Personnelles en croyant de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour protéger et défendre les droits ou la propriété de HCR Tools Passion, agir dans des circonstances urgentes pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Site ou du public, ou protéger contre la responsabilité légale.

• Consentement.

À l'exception de ce qui est indiqué ci-dessus, vous serez averti lorsque vos données personnelles pourront être partagées avec des tiers et pourrez empêcher le partage de ces informations.

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Si vos Données Personnelles changent, ou si vous ne désirez plus notre service, vous pouvez les corriger, les mettre à jour, les supprimer ou les désactiver en effectuant la modification sur le Site. Vous pouvez également envoyer un formulaire de contact à notre personnel d'assistance à la clientèle ou nous contacter par courrier postal aux coordonnées indiquées ci-dessous.

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• SECURITE DES DONNEES

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• Où vos données sont elles stokées​

Nos entreprises et nos partenaires et prestataires de services de confiance sont situés dans le monde entier. Aux fins expliquées dans la présente politique de confidentialité, nous stockons et traitons toutes les données non personnelles que nous recueillons dans différentes juridictions.

• Combien de temps vos données sont conservées

Nous conserverons les données que nous recueillons aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, pour nous conformer à nos obligations légales et contractuelles envers vous, pour résoudre les litiges et pour faire respecter nos accords.

Nous pouvons corriger, modifier ou supprimer des données inexactes ou incomplètes à tout moment, à notre seule discrétion.

• Comment vos données sont protégées

Le service d'hébergement de nos ressources numériques nous fournit la plateforme en ligne par laquelle nous pouvons vous offrir nos services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données, les bases de données et les applications générales de notre fournisseur d'hébergement. Il stocke vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu et il fournit un accès HTTPS sécurisé à la plupart de ses services.

 

Malgré les mesures et les efforts pris par nous et notre fournisseur d'hébergement, nous ne pouvons pas et ne garantissons pas une protection et une sécurité absolues des informations que vous téléchargez, publiez ou partagez de toute autre manière avec nous ou d'autres personnes.

Pour cette raison, nous vous demandons de configurer des mots de passe solides et, dans la mesure du possible, de ne pas nous fournir, à nous ou à d'autres, d'informations confidentielles dont vous pensez qu'elles pourraient vous nuire de manière significative ou permanente si elles étaient divulguées. En outre, comme l'e-mail et la messagerie instantanée ne sont pas considérés comme des formes de communication sûres, nous vous demandons de ne pas divulguer d'informations confidentielles par l'intermédiaire de ces deux canaux de communication.

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• PROTECTION DES MINEURS

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Les services ne sont pas destinés aux utilisateurs n'ayant pas atteint l'âge légal de la majorité. Nous ne recueillerons pas sciemment des informations auprès des enfants. Si vous n'êtes pas majeur, vous ne devez pas télécharger ou utiliser les services ou nous fournir des informations.

 

Nous nous réservons le droit de demander à tout moment une preuve d'âge afin de pouvoir vérifier si des mineurs utilisent nos services. Si nous apprenons qu'un mineur utilise nos services, nous pouvons lui interdire l'accès à nos services et bloquer cet utilisateur, et nous pouvons supprimer toute information que nous détenons sur cet utilisateur. Si vous avez des raisons de croire qu'un mineur nous a divulgué des informations, veuillez nous contacter comme expliqué ci-dessous.

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Nous pouvons également utiliser les coordonnées d'un parent pour communiquer sur les activités de l'enfant sur les Services. Les parents peuvent examiner les données que nous avons recueillies auprès de leur enfant, nous interdire de recueillir d'autres données concernant votre enfant et demander que les données que nous avons recueillies soient supprimées de nos dossiers.

 

Veuillez nous contacter pour consulter, mettre à jour ou supprimer les informations concernant votre enfant. Pour la protection de votre enfant, nous pouvons vous demander de fournir une preuve de votre identité. Nous pouvons vous refuser l'accès aux données si nous pensons que votre identité est douteuse. Veuillez noter que certaines données ne peuvent pas être supprimées en raison d'autres obligations légales.

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• Quelle utilisation des données en lien avec les Réseaux sociaux ?

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L'utilisation des réseaux sociaux et des services ou applications de HCR Tools Passion en relation avec ces réseaux sociaux est susceptible d'entraîner une collecte et un échange de certaines données entre les réseaux sociaux et HCR Tools Passion. Nous vous invitons à consulter les politiques de protection des données personnelles des réseaux sociaux afin de prendre précisément connaissance des informations qui sont collectées par les réseaux sociaux et qui peuvent être transmises à HCR Tools Passion en lien avec ses sites et applications ainsi que les finalités d'utilisation de vos données, notamment à des fins publicitaires. Vous pourrez paramétrer directement sur les réseaux sociaux l'accès et la confidentialité de vos données. HCR Tools Passion collecte pour son compte certaines informations et données personnelles en lien avec votre activité sur les pages des réseaux sociaux HCR Tools Passion ou les sites et applications HCR Tools Passion qui utilisent les services des réseaux sociaux. Ces données sont utilisées à des fins publicitaires pour améliorer notre relation commerciale et la publicité qui vous est adressée afin de vous offrir une expérience personnalisée et sociale. Les informations recueillies par HCR Tools Passion pour son propre compte en lien avec les réseaux sociaux sont régies par les présentes conditions et les conditions spécifiques des applications HCR Tools Passion En revanche, HCR Tools Passion n'est pas responsable de l'utilisation qui est faite de vos données par les réseaux sociaux pour leur propre compte. 

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Notre site utilise des « plug-in » ou modules sociaux. Il s'agit notamment des petits boutons « j'aime », « partager » des réseaux sociaux tiers tels que Facebook, Twitter, Google+.... que vous pouvez trouver sur notre site. Ils vous permettent d'aimer (« liker ») et de partager des informations provenant de nos sites et applications avec vos amis sur les réseaux sociaux. Lorsque vous consultez une page de notre site HCR Tools Passion (web ou mobile) contenant des plugs-in ou modules sociaux, une connexion est établie avec les serveurs des réseaux sociaux (Facebook, Twitter...) qui sont alors informés que vous avez accédé à la page correspondante du site HCR Tools Passion consulté, et ce même si vous ne possédez pas de compte utilisateur Facebook ou Twitter, et même si vous n'êtes pas connecté à votre compte Facebook ou Twitter. Par exemple : Si vous êtes connecté à un réseau social lors de votre navigation sur le site HCR Tools Passion, les réseaux sociaux auxquels vous êtes connectés pourront faire mention de votre visite dans votre compte sur les réseaux sociaux. Si vous utilisez les plug-ins (ex : like), vos actions pourront être enregistrées et publiées sur vos comptes dans les réseaux sociaux en fonction du paramétrage de votre compte des réseaux sociaux. Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux publient vos actions issues des plug-ins dans vos comptes sur les réseaux sociaux, vous devez vous déconnecter de vos réseaux sociaux avant de visiter notre site. 

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• Modifications ou mises à jour de la Politique de confidentialité

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Nous pouvons réviser cette politique de confidentialité à chaque fois que nécessaire, à notre seule discrétion, et la version la plus récente sera toujours affichée sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. En cas de changements importants, nous publierons sur notre site web un avis pour annoncer ces changements.  Si vous continuez à utiliser les Services après la notification de modifications sur notre site web, cela constituera votre reconnaissance de, et votre consentement à, ces modifications de la Politique de confidentialité et votre accord à être lié(e) par les conditions de ces modifications.

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